Возврат и обмен

Интернет-магазин MZBT.ru всегда идёт навстречу своим клиентам и работает в строгом соответствии с российским законодательством о защите прав потребителей. Мы предлагаем своим покупателям выгодные условия возврата и обмена товаров, приобретенных в нашем магазине.

Вернем и обменяем 

Consumer ProtectionВ нашем интернет-магазине создана эффективная система контроля качества и состояния отправляемых покупателю товаров. Специалисты компании тщательно проверяют товар и его упаковку на наличие повреждений и иных дефектов. 

Если качество полученного товара Вас устраивает, Вы, подписывая товарную накладную, соглашаетесь с тем, что не имеете каких-либо претензий по качеству, количеству и комплектации товара. Однако если после покупки Вы приняли решение, что он не подходит по форме, цвету, размеру или комплектации, Вы имеете право на возврат товара в течение 15 дней с момента его покупки или на его обмен на аналогичный товар. Для этого Вам необходимо отправить на эл. адрес zakaz@mzbt.ru письмо с темой «возврат» и указать свои контактные данные, либо позвонить нашим специалистам по тел: 8(495) 664-96-51.

Необходимым условием возврата товара является сохранение его потребительских свойств и товарного вида, в том числе целостности упаковки, наличие пломб и ярлыков, а также накладных и других документов, подтверждающих факт покупки. 
Покупатель самостоятельно доставляет товар, деньги за предварительную доставку не возвращаются.

Вы также можете отказаться от покупки заказанного товара без объяснения причин в любое время до момента его получения, включая момент передачи товара курьером или его получения в пункте самовывоза. Мы вернем Вам уплаченные за товар деньги за вычетом стоимости его доставки.

Мы ценим своих клиентов

Интернет-магазин MZBT.ru всегда предлагает своим покупателям качественные товары от лучших производителей. Но если Вы по каким-то причинам хотите вернуть или обменять свою покупку, это можно сделать в самые короткие сроки, без проволочек и оформления лишних бумаг. По всем интересующим Вас вопросам можно обращаться к нашим менеджерам, которые помогут оперативно решить любую спорную ситуацию. Работать с нами легко и удобно.